banner
新闻快讯
News flash
小彬出行共享电单车用户疑难解答-使用篇
小彬出行app、小程序该如何使用?

用 / 车/ 指 / 南

小彬出行共享电单车

1

打开小彬出行APP/小程序

方式一:使用“小彬出行”微信公众号(首推)

方式二:使用“小彬出行”APP安卓版

            (IOS版尚未上线,敬请期待)

方式三:使用微信中的“小彬出行”小程序

方式四:使用支付宝中的“小彬出行”小程序


2

缩放地图查路线,确认路线在服务区范围

小彬出行共享电单车用户疑难解答-使用篇(图1)

注:上图的蓝色区域即为小彬出行服务范围,骑行过程中注意不要超出这个范围!

因城市管理等问题,小彬出行并非能随处开随处停,所以各位出行前一定要查看所在地的小彬出行服务区范围(以下简称“骑行超区”)!否则,车辆将会【断电禁骑】。


情景一:如果骑行超区,并在超区地带任意还车,将收取一定的超区调度费;


情景二:如果骑行超区但有将车辆推回服务区范围内,但是又没有在定点还车,将收取一定的站点外调度费;


情景三:如果骑行超区但有将车辆推回服务区范围内,并且在定点还车,不会收取任何调度费;


所以,在此提醒大家,在骑行前一定要缩放地图查询路线,以免骑行超区!


3

查找附近车辆,出门不用等

小彬出行共享电单车用户疑难解答-使用篇(图2)

在线查找车辆

注:上图中为“小彬出行logo”的即代表小彬出行共享电单车,一个标识代表一辆小彬出行共享电单车。

点击“电单车”,查看附近的小彬出行共享电单车,在掌上找到附近车辆后即可出门,方便又省时。


4

扫描车身二维码,开启共享新生活

小彬出行共享电单车用户疑难解答-使用篇(图3)

点击“扫码用车”,对准车身二维码即可开启用车。

PS:车身有一前一后两个二维码,一个在车座包后挂着的吊牌上,一个在靠近车篮的车架处。


5

临时锁车,出行更自由

小彬出行共享电单车用户疑难解答-使用篇(图4)

如骑行过程中突发有事,可以选择此功能进行临时锁车,一键帮你解决生活中的小烦恼!想要了解更多关于“临时锁车”的小知识,戳此了解!


6

定点还车,共创文明

小彬出行共享电单车用户疑难解答-使用篇(图5)

定点还车

点击“还车点”,在线查看还车区域,标有P点的蓝色方框内即为还车点,将车辆推至还车区域摆放好还车,点击“结束用车”即操作完成。


7

其它问题,客服解忧

如有其它问题,请联系小彬客服处理!

方式一:微信公众号在线客服(首推)

第一步:关注“小彬出行”微信公众号

第二步:点击对话窗口,进行留言

方式二:电话求助

客服热线:400-1836-399

客服工作时间:08:00-06:00(+1)

方式三:小彬出行官方微博

首推微信公众号的原因

1、微信公众号在线客服,用聊天的方式帮您解决问题,有图有文沟通更方便;

2、工作日期间,每天上午11点在微信公众号派发骑行优惠券,用车更优惠;

3、小彬出行微信公众号为官方渠道,一键关注随时随地获取最新活动,可靠更便捷。